marzo, sábado 28
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Conferencias de Actualización Empresaria y Emprendedora

Conferencias de Actualización Empresaria y Emprendedora

Conferencia 1: ¿Cómo Conseguir y Fidelizar Mas Clientes en Argentina, un País en Alta Competencia?

Disertante: Lic. Oscar Celtich

Conferencia 2: La Importancia de la Calidad y el Servicio al Cliente

Disertante: Dr. Daniel H. Casais

Fecha: Martes 2 de Noviembre de 2010, de 19:00 hs. a 21:30 hs.

Lugar: Universidad Maimónides, Hidalgo 775, Salón Auditorio, piso 1, C.A.B.A.

Conozca la Evolución del Marketing y La Tendencia en Argentina.

Aprenderá como es el comportamiento del “nuevo consumidor“, podrá aplicar nuevas técnicas para atraer y retener Clientes. Logrando así mejoras en la rentabilidad personal y empresaria, construyendo valor agregado y conservando una relación de por vida con sus Clientes.

Dada que la ENTRADA ES LIBRE Y GRATUITA y que los participantes tendrán la posibilidad de solicitar CERTIFICADO DE ASISTENCIA, se recomienda confirmar vía mail o telefónica su presencia al Evento. Vacantes Limitadas.

Dirigido a: Empresarios, Emprendedores, Directores, Gerentes, Jefes y Estudiantes.

Programa:

Comportamiento de Compra del Consumidor Argentino. Cómo decide comprar en este tipo de contexto? Cómo nos ven los Clientes? Tendencias. ¿Qué es una Crisis?, ¿Cómo afrontarla?, ¿Qué es el Valor?, ¿Cómo conocer cuál es el Valor para el Cliente?, ¿Cómo vender un beneficio diferencial?. Precios: ¿cómo defenderse?. La Fidelización como herramienta estratégica. Satisfacer o Fidelizar. Causística aplicada. Causales de muerte en las PyMEs, Distribución y Efecto de Clientes Insatisfechos, ¿Cuánto cuesta un Cliente?, ¿Qué es lo que busca un cliente?, El valor de solucionar problemas, Consejos Prácticos.

Disertantes:

Daniel Casais 1

Dr. Daniel H. Casais: Es Conferencista, Consultor de Empresas en Marketing, Ventas, Management, Docente y Director de la Maestría en Marketing, Licenciatura en Marketing y Asesor del Consejo Superior Universitario en Universidad Maimónides, Director at DHC Consultores - Marketing & Estrategia, Presidente de InfoComercial.Com, Director de Salud Asociación Cristiana de Jóvenes Argentina y Director de Asociación Mutual Ayuda Social y Solidaria Luis Viale.

   
Oscar Celtich

Lic. Oscar Celtich: Es Empresario – Socio Gerente de Intellidata, Conferencista, Consultor de Empresas en Marketing, Ventas, Management y Docente Universitario (Maimónides; Fundación de Altos Estudios, UCS, entre otras). Es Licenciado en Comercialización, Posgrado Especialización de Dirección de Empresas PYMES. Integra el equipo de Consultores de destacados Foros de Negocios: Emprendedoresnews.com, Emprebiz.com, entre otros. Más información en http://www.intellidata.com.ar/cv-oscar.asp

Para más información visite por favor nuestro sitio: http://www.intellidata.com.ar/login_capacitacion.asp

   

Los participantes interesados podrán solicitar el Certificado de Asistencia.

El Evento será transmitido en Vivo para el Interior y Exterior del País.

MAYOR INFORMACION O INSCRIPCIONES:

Llamando al 54-11-5199-2200 o bien por mail a oscar.celtich@intellidata.com.ar ó a Chat por MSN a oscar_celtich@hotmail.com. Para inscripción, enviar los siguientes datos: Nombre, Apellido, Teléfono y Dirección de e-mail.

   

Apoyan:

Curso Maimónides